Veelgestelde vragen
Welke soorten motorbanden produceert u en welke technische ondersteuning kunt u bieden?
Wij leveren een compleet assortiment motorbanden. Onze professionele ingenieurs ontwikkelen en produceren banden voor verschillende voertuigmodellen en toepassingen, waarbij ze zich aanpassen aan verschillende klimaten en wegomstandigheden om optimale prestaties te bereiken.
Welke certificeringen heb je?
ISO, E-MARK, DOT, CCC en SGS.
Kan ik verschillende bandenmaten in één container combineren?
Ja. Gemengde formaten zijn acceptabel voor volledige-containerbestellingen om aan uw uiteenlopende verkoopvereisten te voldoen.
Wat is uw MOQ en doorlooptijd?
MOQ is 1 x 20GP-container. De productieproductietijd bedraagt 15-20 dagen na ontvangst van de aanbetaling.
Ondersteunt u OEM- of aangepaste logo's en verpakkingen?
Ja. Het omvat op maat gemaakte zijwandlogo's, loopvlakpatronen en verpakkingsontwerp.
Welke handelsvoorwaarden en betalingsmethoden accepteert u?
Wij ondersteunen FOB-, CIF- en CFR-voorwaarden. Onze belangrijkste betalingstermijn: 30% aanbetaling, 70% saldo tegen kopie van vrachtbrief (B/L). Wij accepteren T/T, L/C en andere standaard afwikkelingsmethoden.
Hoeveel kilometer kunnen uw banden meegaan? Hoe ga je om met kwaliteitsclaims?
Bij normaal gebruik bedraagt de levensduur ongeveer 35.000 km (werkelijke kilometerstand is afhankelijk van de gebruiksomgeving, de wegomstandigheden en het gewicht van de lading).
Nadat onze technici het kwaliteitsprobleem hebben bevestigd na het beoordelen van foto's en video's, bieden we dubbele compensatie.
Als ik uw merkagent word, hoe beschermt u dan mijn rechten en markt?
Wij hanteren een exclusief landenagentenbeleid met een ondertekende agentuurovereenkomst. Tijdens de samenwerkingsperiode zullen we onze merkbanden in geen enkele vorm aan andere klanten in hetzelfde land verkopen. Ondertussen zijn grensoverschrijdende verkopen door agenten ten strengste verboden.
Welke ondersteuning kunt u bieden nadat ik agent ben geworden?
Wij bieden reclamesubsidies, diverse marketingmaterialen en relatiegeschenken. We zullen regelmatig videovergaderingen houden met uw verkoopteam om markttrends te bespreken.
Kan ik monsters krijgen?
Er zijn bandenmonsters beschikbaar. De monsterkosten en vrachtkosten zijn voor rekening van de klant, maar de monsterkosten kunnen worden afgetrokken van toekomstige bulkbestellingen.
Welke verzendmethoden zijn beschikbaar? Hoe zijn de logistieke verantwoordelijkheden verdeeld?
Onze gemeenschappelijke handelsterm is FOB Qingdao. We hebben veel betrouwbare expediteurs op de lange termijn- in de laadhaven. Op verzoek kunnen we referentievrachttarieven opgeven in de laadhaven en de verzending regelen (CIF / DDP-voorwaarden zijn bespreekbaar). De verantwoordelijkheden op het gebied van vracht, verzekering en inklaring worden uitgevoerd in overeenstemming met het contract.
Dienst na verkoop
Maak inspectiefoto's/video's
Vóór verzending verstrekken wij klantverzendingsdocumenten en ETD&ETA
Bel of mail contact met de klant wanneer de goederen in het dok zijn aangekomen
Neem als vereiste het inspectierapport mee
Klachtenafhandeling
Klachten ontvangen van klant.
01
Het verkoopteam en het QC-team nemen contact op met de klant en onderzoeken.
02
Analyseer het probleem en zorg snel voor oplossingen binnen 12 uur.
03
De hoofdoorzaak gevonden en het probleem opgelost en een rapport uitgebracht.
04
Bevestig klantverlies en volg 3 partijen om ervoor te zorgen dat de producten worden verbeterd en gesloten.
05